开发外贸客户要细说的话太多了,三言两语说不清也道不完。讲讲最主要的几点,通过我自己实践证明非常管用的。

一、熟悉产品。

针对工贸一体:新入职公司,先熟悉产品和公司优势,产品怎么熟悉,遵循一个原则:能自己百度或者找资料,能自己理解的自己理解。实在不懂的再问同事或者技术人员。其次,多去车间转,看产品工艺流程,产品优势,产品应用领域(很重要,后期找客户用到)公司优势都可以了解。不过产品了解都是需要时间,还有通过后期客户积累,客户咨询慢慢就懂了。初期先大概了解。为写开发信,打电话开发客户,google, linked in等找客户打基础。

二、积累客户资源

客户咨询从哪来? 

1.公司历史客户资源,公司付费平台网站

2.自己网上找的客户,展会客户,自己做google,YouTube,Facebook等推广获得的询盘,还有自己注册免费B2B发布产品获得的询盘等以及客户开发软件开发的资源。自己网上找客户,每天5-10家,坚持1个月。

三、筛选客户。

积累客户到一定量后,至少500家客户资源以上,用客户管理软件,没有软件需要自己做客户表格,进行客户质量筛选。前期主要通过网站,看客户是否有相关产品。通过看网站看客户按照重要等级分类。这步非常重要,对于后期跟进客户时间精力分配,二八原则,80%精力花在20%客户身上。

四、开发信

开发信遵循2个原则:

1.前期足够的量(广撒网,量的大小按照我自己的标准每天至少50-100封,前提是前期积累了足够的客户资源)开发信不是一封,是一个阶段(包括产品介绍,公司介绍,你的介绍等)内容太细。不--讲。

2.后期追求质量。量变引起质变。前期足够多的开发信,一定会有客户的反馈,然后针对这些客户作细分,包括前期筛选出来的有质量的客户,做表格对于有意向客户重点记录跟进。跟进方法后续有机会分享吧。

五、推广

付费平台:无论什么付费推广,请好好珍惜。多研究研究平台,怎么样能增加曝光率、点击率、询盘。

免费平台:自己可注册免费B2B,发布些产品。有时间和精力的话多多益善。

Facebook,YouTube等大平台的公司产品信息,公司信息发布,车间工厂视频等等。

六、研究同行(国内外)竞争对手,收集信息。

往往国外竞争对手都有可能成为你的客户,国内的可以熟悉产品、价格,对于后期客户谈判知己知彼、百战百胜。


七、巧用Facebook开发:


注册facebook,在facebook搜索栏中输入行业关键词,如电子烟: ecigs, vapor, 如下: 

小技巧:

想找到Facebook上的对应客户,只要用对关键词,联想关键词及关键词组合。现在发现的组合有:

关键词 :ecigs, vapor, vape, vaping

关键词+国家: vapor America,vapor us, vapor USA

关键词+洲: vapor California, vapor Pennsylvania

关键词+地区:vapor Hardford

关键词+店铺:vapor shop, vapor store, vapor centre, vapor mall

不同国家语言关键词: cigarette électronique(法), elektronische Zigarette(德), cigarrillo electrónico(西)

联想关键词:vapor city, vapor life, big vape, vapor love.. 

留意客户网站上的关键词,做好收集,也可以放在facebook 搜索,搜索出目标客户。

八、google开发技巧

1.输入www.google.com

2.在搜索框中输入行业关键词

小技巧1:

Google和facebook原理一样,不过Google是面对全球客户,搜到的客源多,主要是关键词。关键词组合和Facebook差不多,如下:

关键词:ecigs, vapor, vape, vaping

关键词+国家: vapor America,vapor us, vapor USA

关键词+洲: vapor California, vapor Pennsylvania

关键词+地区:vapor Hardford

关键词+店铺:vapor shop, vapor store, vapor centre, vapor mall

不同国家语言关键词: cigarette électronique(法), elektronische Zigarette(德), cigarrillo electrónico(西)

联想关键词:vapor city, vapor life, big vape, vapor love.. 

关键词+ list

关键词+公司

关键词+vendor

还可以留意客户网站上的关键词,做好收集,也可以放在Google 搜索,搜索出目标客户。

提示:

要多注意有些网站是vendor, 这种网站有很多当地店铺集合。以及善用黄页搜索,客源非常多。

九、Linkedin开发技巧

1.注册linkedin群英:www.linkedin.com

2. 在框中输入行业关键词,可以加人,加入公司,加入群组。

3. 加人(15-20个适宜),限定地区加人,如只想加美国的,就选择美国地区。

4. 加组,加组后的动作为加人,最终目标还是加客户,谈判。促成订单。

5. 加入公司,同样是为了向公司里的人发推销产品的相关信息或节日问候。

6. 加到目标客户后,发邮件,可以群发。

十、海关数据

海关数据来自于各个国家的提单数据或报关单数据,是非常真实客观无法做假的外贸数据。其中包含有采购商供应商等企业的名称、采购记录、采购重量、采购金额、货运信息等,信息量很丰富。


最后修改:2023 年 03 月 17 日 02 : 43 PM
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